Política de Privacidade

A BodyConcept adotou uma Política de Privacidade reforçada em cumprimento do disposto na Lei n.º 26/2016, de 22/08 e em cumprimento do REGULAMENTO (UE) 2016/679 do PARLAMENTO EUROPEU e do CONSELHO, de 27 de abril de 2016, fazendo espelhar os princípios fundamentais em matéria de proteção de dados nesta Política de PRIVACIDADE.

A BodyConcept preocupa-se com a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais e da informação recolhida ou analisada através das plataformas digitais que utiliza para comunicar, designadamente através do website quando o utilizador interage por este meio.

Os seus dados pessoais serão tratados informaticamente pela – BodyConcept – Centros de estética e bem-estar, s.a., pessoa coletiva número 507172345, com sede na R. Tomás Ribeiro 71 – 3º piso, 1050-227 Lisboa, doravante “BodyConcept” ou “nós”, sendo que estes dados serão utilizados única e exclusivamente pela BodyConcept – Centros de Estética e bem-estar, s.a. e pelas sociedades a ela coligadas e em relação de grupo, nos termos do disposto no Artigo 482º e seguintes do Código das Sociedades Comerciais, bem como pelas empresas independentes que integram a sua rede de franquias, não sendo cedidos a terceiros ou utilizados para outras finalidades que não as mencionadas no ponto 1) desta Política de Privacidade.

Esta sociedade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, e através dos seguintes domínios web:

https://www.bodyconcept.pt/

https://franchising.bodyconcept.pt/

https://www.bodyconcept.pt/oferta/avaliacao-morfologica/

http://parcerias.bodyconcept.pt/

https://www.careconceptstore.com/

https://www.bodyconcept.pt/trabalhe-connosco/

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

Telefone: 21 314 9141

Morada: R. Tomás Ribeiro 71 – 3º, 1050-227 Lisboa

E-mail: dpo@grupoconcept.com

Enquanto utilizador deste website, se não aceitar os termos desta Política de Privacidade, não deverá aceder, navegar ou registar-se nos formulários disponibilizados pela BodyConcept ou nas ofertas disponibilizadas por este meio. Se optar por não fornecer determinadas informações necessárias para usufruir dos vários produtos e/ou serviços oferecidos no site da BodyConcept e da CareConceptStore, talvez não seja possível estabelecer uma conta de utilizador ou obter esses produtos ou serviços.

Esta Política de Privacidade está organizada da seguinte forma:

1. Recolha de Dados e Finalidades – Que dados do utilizador são recolhidos e para que finalidade?

2. Tratamento de Dados – Como os seus dados são tratados?

3. Partilha de Dados – Como os seus dados são partilhados?

4. Cookies e Tecnologias de Rastreabilidade nos websites

5. Armazenamento, Segurança e Prazo de Conservação dos dados

6. Direitos do Utilizador (Titular dos Dados)

7. Atualizações da Política de Privacidade

8. Informações de contato (Responsável do Tratamento de dados)

A BodyConcept tratará os seus dados pessoais com as finalidades abaixo descritas e recolhe dados pessoais diretamente quando o utilizador (Titular dos dados Pessoais):

1. Se regista num formulário de oferta/promoção: Dados Pessoais Recolhidos: Nome, E-mail e/ou Telefone;
2. Efetua um pedido de contacto/informações: Dados Pessoais Recolhidos: Nome, E-mail e/ou Telefone;
3. Se regista num formulário de informação de Franchising da BodyConcept: Dados Pessoais Recolhidos: Nome, E-mail e/ou Telefone;
4. Se inscreve para receber comunicações de marketing (newsletters): Dados Pessoais Recolhidos: E-mail;
5. Faz uma candidatura de emprego: Dados Pessoais Recolhidos: Nome, Telefone, Email e CV;
6. Participa em processos de recrutamento, formação e/ou contratação: Dados Pessoais Recolhidos: Nome, Telefone, Email, CV, Certificado de habilitações, entre outros;
7. Adquire produtos: Dados Pessoais Recolhidos: Nome, Telefone, E-mail, Sexo, Morada de faturação e de entrega, NIF, data de nascimento.

Na clínica são recolhidos dados pessoais quando o utilizador (Titular dos dados Pessoais):

1. Se dirige a uma clínica e pede informações: Dados Pessoais Recolhidos: Nome, E-mail e/ou Telefone, Sexo, Morada, Data de nascimento;
2. Adquire serviços ou produtos na clínica: Dados Pessoais Recolhidos: Nome, E-mail e/ou Telefone, Sexo, Morada, Data de nascimento;
3. Se regista para um passatempo ou oferta em plataformas digitais geridas pela clínica: Dados Pessoais Recolhidos: Nome, E-mail e/ou Telefone;
4. Entrega os seus dados numa ação externa da clínica para fins de promoção, passatempo, evento, inquérito ou parceria com outra empresa onde o titular de dados recebe uma oferta
ou mais informações: Dados Pessoais Recolhidos: Nome, E-mail e/ou Telefone;
5. No âmbito do recrutamento e contratação de colaboradores para a clínica: Dados Pessoais Recolhidos: Nome, E-mail e/ou Telefone, Morada, dados curriculares entre outros.

A BodyConcept pode tratar os seus dados pessoais para melhor entender as suas necessidades, a forma e o modo como lhe prestamos os nossos serviços e, como podemos melhorar os nossos produtos e serviços. Podemos utilizar a sua informação pessoal para contactar consigo para, por exemplo, personalizar a informação dos produtos ou serviços que lhe oferecemos, ou para poder responder aos seus comentários ou pedidos de informações, para efetuar o recrutamento e, bem assim, para lhe dar toda a assistência de que necessite quando contacta connosco ou contacta com qualquer um dos nossos franchisados.

Ao autorizar a Política de Privacidade da BodyConcept está a confirmar que é maior de 16 anos. Para a realização de serviços BodyConcept, por indivíduos com idade inferior 18 anos é necessário o formulário de consentimento, preenchido e assinado pelo representante legal;

Por motivos legais, a BodyConcept pode e deve facultar toda a informação solicitada pelas autoridades competentes conforme as leis portuguesas, no caso da existência de uma ordem judicial.

Consideram-se dados pessoais, «Dados pessoais», a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

A BodyConcept trata os dados seus pessoais em conformidade com os princípios estabelecidos no n.º 1 do artigo 5.º do RGPD. Os seus dados pessoais serão tratados informaticamente pela – BodyConcept, s.a., pessoa coletiva número 507172345, com sede na R. Tomás Ribeiro 71 – 3º piso, 1050-227 Lisboa, doravante “BodyConcept” ou “nós”, sendo que estes dados serão utilizados única e exclusivamente pela BodyConcept, s.a. e pelas sociedades a ela coligadas e em relação de grupo, nos termos do disposto no Artigo 482º e seguintes do Código das Sociedades Comerciais, bem como pelas empresas independentes que integram a sua rede de franquias, não sendo cedidos a terceiros, nem transferidos para fora do espaço europeu, ou utilizados para outras finalidades que não as de gestão, histórico e estatísticas de compras e tratamentos realizados pela cliente dentro da rede de clinicas, sem prejuízo do recurso a subcontratantes ou prestadores de serviços, desde que fique garantido o cumprimento das obrigações legais em matériade proteção de dados pessoais. A BodyConcept não regista automaticamente dados pessoais dos utilizadores nos websites. As meras consultas aos seus websites, designadamente para a análise da utilização dos mesmos por parte dos utilizadores, serão utilizadas através da plataforma Google Analytics com configuração de anonimização de dados pessoais.

Ao titular dos dados pessoais (utilizador do website, nosso cliente, colaborador ou outro) é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos mesmos. A qualquer momento, pode solicitar-nos:

• O acesso à informação que temos sobre si;
• Que não sejam tratados dados pessoais que lhe digam respeito, passando a cessar-se o tratamento ou que esse tratamento seja limitado, salvo em caso de razões de interesse legítimo para
que esse tratamento se deva manter, como por exemplo o exercício do direito de defesa em qualquer ação judicial ou extrajudicial, bem como a manutenção de garantias para esse efeito;
• A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;
• A eliminação dos seus dados pessoais, total ou parcialmente, sempre que retire o respetivo consentimento e não exista interesse legítimo ou outro fundamento legal para tratamento dos
dados; os dados não sejam mais necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos; o titular se oponha ao tratamento para determinadas finalidades, como fins automatizados (caso em que o apagamento será feito, sempre que possível, na medida do necessário para cumprimento da obrigação em causa);
• Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuado por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, comumente utilizada e num formato informaticamente legível.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito.

De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Esta Política de Privacidade poderá ser revista e atualizada. Quando as alterações ocorrerem, será enviado um email aos titulares de dados registados indicando que devem rever os novos termos, que entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página.

Ocasionalmente, a BodyConcept atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através dos seguintes meios:
Telefone: 21 314 9141
Morada: R. Tomás Ribeiro 71 – 3º, 1050-227 Lisboa
E-mail: dpo@grupoconcept.com